På Hemköp Uppsala Västertorg bytte handlarna Erik och Magnus ut sina gamla tunga kundvagnar i metall, som inte användes nämnvärt, till lätta och grunda kundvagnar i plast för att minska tröskeln för kunderna att välja en kundvagn istället för en korg.

Vad blev utfallet?
De upplevde att fler kundvagnar började rulla i butiken, positiv kundrespons på de lätta vagnarna samt att kundernas tempo sänktes med kundvagnen framför sig. Detta blev en bidragande faktor till att snittköpet i butiken ökade.