Integritetspolicy
Din integritet är viktig för oss. Vi behandlar alla personuppgifter med största försiktighet och följer alltid dataskyddsförordningen (GDPR). Här förklarar vi kortfattat hur vi hanterar din information.
Vilka uppgifter samlar vi in?
När du handlar hos oss samlar vi in uppgifter som namn, e-post, adress och telefonnummer. För företag samlar vi in kontaktuppgifter till deras representant. Om du handlar som enskild firma kan även personnummer sparas.
Varför behöver vi dina uppgifter?
Vi använder din information för att:
-
Hantera dina beställningar och leveranser.
-
Ge dig support vid reklamations- och garantiärenden.
-
Skicka relevanta nyhetsbrev och erbjudanden (om du valt det).
-
Förbättra vår webbplats och våra tjänster.
Hur länge sparar vi din data?
Vi sparar dina uppgifter så länge det krävs för att fullfölja vårt avtal och för att hantera garantier. Beroende på produkt kan det handla om 1 till 10 år.
Vilka delar vi informationen med?
Vi delar endast nödvändig information med betrodda partners som hjälper oss med:
-
Logistik: För att kunna leverera dina varor.
-
Betalning: Banker och betaltjänster.
-
IT & Marknadsföring: Drift av webbplats och utskick.
-
Myndigheter: Endast om lagen kräver det.
Dina rättigheter
Du äger din data. Du har därför rätt att:
-
Få ett utdrag på vilken information vi har om dig.
-
Be oss rätta felaktiga uppgifter.
-
Be oss radera din information (i den mån lagar och garantier tillåter).
-
När som helst tacka nej till marknadsföring via Mina Sidor eller kundtjänst.
Säkerhet
Dina uppgifter skyddas av våra IT-system och är endast tillgängliga för personal som behöver dem för att utföra sitt arbete. Vi strävar alltid efter att lagra din data inom EU/EES.
Ansvarig
Exact i Butik, org. nr. 556438-7388, Tallbacksgatan 11G, 19572 Rosersberg. Om du har frågor kan du kontakta vår kundservice eller vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).