Kvalitetspolitik

Exact i Butik AB er en fuldt svensk virksomhed, der har eksisteret siden 2003. Vi er markedsleder inden for indkøbsvogne, indkøbskurve, indkøbsvognsgarager og andre produkter inden for butikslogistik. Vores grundlæggende idé er at udvikle rentable løsninger til butikker, der gør det nemmere for butiksejere og derved øger kundefordelen og forbedrer shoppingoplevelsen.

Gennem vores samarbejde med førende leverandører inden for disse områder har vi en bred produktportefølje at tilbyde. Vi importerer fra mere end 10 lande. Inden for virksomhederne har vi mere end 80 års samlet erfaring med vores respektive produktområder.

Denne kvalitetspolitik udtrykker Exact i Butik AB's grundlæggende værdier og danner grundlag for Exact i Butik AB's kvalitetsstyringssystem.

Exact i Butik Virksomheden skal:

•  Behandl altid vores kunder og kontaktpersoner på en god og professionel måde, så specificerede krav bliver opfyldt, og at vi dermed bliver et oplagt førstevalg som leverandør.
•  Arbejde på løbende at forbedre vores kvalitetsarbejde ved aktivt at formulere kvalitetsmål baseret på vores proceskortlægning.
•  Løbende udvikle vores medarbejderes kompetencer gennem uddannelse og dermed opnå kompetent og engageret personale, der føler ansvar for deres opgaver.
•  Leverer vores produkter i henhold til etablerede kontrolinstruktioner baseret på vores kunders krav.
•  Etablere metoder til at evaluere, om vores kunder er tilfredse.
•  Håndter afvigelser og klager hurtigt og effektivt i vores rapportvagt.
•  Arbejd forebyggende med risikoanalyser for at undgå mangler og klager.
•  Vær tydelig med kravspecifikationer til vores leverandører og evaluer løbende, om kravene er opfyldt.
•  Vi er forpligtet til at sikre, at gældende krav såsom love, forordninger og bestemmelser overholdes.
•  Hav tilstrækkelig ansvarsforsikring