Kvalitetspolicy

Exact i Butik AB er et helsvensk selskap som har vært i drift siden 2003. Vi er markedsleder innen handlekurver, handlevogngarasjer og andre produkter innen butikklogistikk. Vår grunnidé er å utvikle lønnsomme løsninger for butikker som gjør det enklere for butikkeiere og dermed øker kundenytten og forbedrer handleopplevelsen.

Gjennom vårt samarbeid med ledende leverandører innen disse områdene har vi en bred produktportefølje å tilby. Vi importerer fra mer enn 10 land. Innenfor selskapene har vi mer enn 80 års samlet erfaring med våre respektive produktområder.

Denne kvalitetspolicyen uttrykker Exact i Butik ABs grunnleggende verdier og danner grunnlaget for Exact i Butik ABs kvalitetsstyringssystem.

Exact i Butik Selskapet skal:

•  Behandle alltid våre kunder og kontaktpersoner på en god og profesjonell måte, slik at spesifiserte krav oppfylles og at vi dermed blir et opplagt førstevalg som leverandør.
•  Arbeide med kontinuerlig forbedring av kvalitetsarbeidet vårt ved aktivt å formulere kvalitetsmål basert på vår prosesskartlegging.
•  Kontinuerlig utvikle våre ansattes ferdigheter gjennom opplæring og dermed få kompetent og engasjert personell som føler ansvar for sine oppgaver.
•  Levere produktene våre i henhold til etablerte kontrollinstruksjoner basert på kundenes krav.
•  Etablere metoder for å vurdere om kundene våre er fornøyde.
•  Håndter avvik og klager raskt og effektivt i vår rapportvakt.
•  Arbeid forebyggende med risikoanalyser for å unngå mangler og klager.
•  Vær tydelig med kravspesifikasjonene til våre leverandører og vurder kontinuerlig om kravene er oppfylt.
•  Vi er forpliktet til å sørge for at gjeldende krav som lover, forskrifter og forskrifter overholdes.
•  Ha tilstrekkelig ansvarsforsikring