Ota yhteyttä
Ota yhteyttä
Keskustele kanssamme: Aloita keskustelu
Sähköposti: info@exactibutik.se
Puhelin: +46 (0)8 594 309 30
Sähköposteihin ja puheluihin vastataan toimistoaikoina arkisin klo 8.00–16.30.
Paljonko toimitus maksaa?
Paljonko toimitus maksaa?
Emme näytä kiinteää toimituskulua kassalla, kun tilaat verkossa. Syynä on se, että pyrimme aina järjestämään mahdollisimman alhaisen toimituskulun. Monet tuotteemme toimitetaan pinottuina ja päällekkäin, mikä tarkoittaa, että toimituskulut vaihtelevat sen mukaan, kuinka monta tuotetta voidaan lastata yhteen. Jos haluat tietää arvion toimituskuluista, ota meihin yhteyttä!
Esimerkki toimituskulujen laskemisesta:
- 1. varastokärry: Toimituskulut ovat 828 SEK.
- Jokainen lisäkärry maksaa 35 kruunua lisää toimituskuluina.
- Jos tilaat neljä ostoskoria, toimituskulut yhteensä ovat: 828 SEK + (3 × 35 SEK) = 933 SEK
Kuinka kauan tuotteilla on takuu?
Kuinka kauan tuotteilla on takuu?
Ellei toisin mainita, kaikilla tuotteilla on 1 vuoden takuu . Takuu kattaa alkuperäiset valmistusvirheet. Saat täydelliset ehdot ja tiedot tuotekategorioittain ottamalla meihin yhteyttä ennen ostoa tai sen yhteydessä.
Miten käsittelet valituksen?
Miten käsittelet valituksen?
Yhdessä kuljetusyhtiöidemme kanssa pyrimme varmistamaan, että tilauksesi saapuu perille täydellisessä kunnossa. Poikkeustapauksissa tavarat voivat kuitenkin vaurioitua kuljetuksen aikana. Siksi pyydämme sinua aina tarkistamaan pakkauksen ja merkitsemään mahdolliset vauriot rahtikirjaan, jonka allekirjoitat vastaanottaessasi tuotteen. Jotta toimitusvakuutus olisi voimassa, näkyvät vauriot on ilmoitettava välittömästi ja merkittävä rahtikirjaan. Piilevät vauriot (kun paketti on pakattu) on ilmoitettava mahdollisimman pian, mutta viimeistään 7 päivän kuluessa tavaroiden vastaanottamisesta. Jos näitä vaatimuksia ei täytetä, emme voi korvata vahinkoja.
Pyrimme myös aina toimittamaan tilauksesi mahdollisimman nopeasti. Ota meihin yhteyttä, jos et ole tyytyväinen toimitukseen.
Millaiset ovat maksuehdot?
Millaiset ovat maksuehdot?
Exact i Butikin maksuehto on 30 päivää netto laskun päiväyksestä. Pidätämme oikeuden suorittaa luottotietojen tarkistuksen ja pyytää ennakkomaksua tai muuta vakuutta. Eräpäivän jälkeen veloitamme 12 %:n viivästyskorkoa.
Laskut lähetetään ensisijaisesti digitaalisesti, joten on tärkeää, että meillä on oikea sähköpostiosoite laskujen käsittelyä tai tietoja verkkolaskuista varten.