Scanna lättare med korg
ICA Maxi Skellefteå valde vår scanningkorg för en smidigare shoppingupplevelse. Många kunder som använt sig av rullkorgar har dragit sig för att självscanna. Var ska jag ha scannern? Scanningkorgen löser det problemet och fler kunder scannar i butiker som använder vår korg.
Vår målsättning var att hitta en bra korg och storleken på scanningkorgen är ett stort plus. Jämfört med en vanlig kundkorg på hjul så har den en bra rörlighet och är behaglig att köra. Kunderna var mycket positiva.
Vi fick scanningkorgen i juli i år och tycker att den är idealisk för självscanning. Vi informerade våra kunder genom ett inlägg på Facebook vilket gav bra respons och korgen fungerar bra i butiken.
Korgen rymmer två stora papperspåsar, det är lätt att packa ned varorna och den rullar bra. Våra vagnar står på utsidan och när kunden kommer in utan vagn så har hen redan tagit beslutet för en korg. Med den här lösningen får kunden en smidig korg att rulla med i butiken, men har samtidigt mycket plats för varorna.
Mottagandet i butiken var bra och det är smidigt att korgen har scannerhållaren i handtaget. Sedan är den mycket stadig och rejäl. Korgen är lämplig för 1-2 personershushåll och är även mycket populär hos pensionärer. Vårt mål med korgen var bl.a. att vi ville visa en nyhet med kunden i fokus.
