Niclas Ljungqvist
ICA Kvantum, Brandbergen
PROBLEM: KUNDVAGNAR SOM FÖRSVINNER
LÖSNING: ELEKTRONISK FOTBOJA
Varför behövde ni vår hjälp?
– För mig och min personal var det mycket frustrerande att lägga mycket av vår tid och energi åt att se till att det fanns vagnar i butiken. Dom hamnade ofta ute i bostadsområdet, där dom användes på alla möjliga och omöjliga sätt.
Så hur har det gått?
– Sedan ett år tillbaka har vi installerat ett system med en elektronisk slinga som gör att inte kundvagnarna kan lämna Brandbergens centrum. Jag är positivt överraskad över hur bra det fungerar. Samtidigt har jag under tiden fått tillbaka vagnar som varit ute på drift. Nu kan jag och min personal lägga tid och kraft på det som vi tycker är viktigt.